Orice navă de croazieră are trei tipuri principale de cabine: interioare (fără fereastră), cabine cu fereastră (cu vedere exterioară) și cabine cu balcon. Pentru alegerea unui anume tip de cabină trebuie să ai în vedere mai multe aspecte, dintre care cele mai importante sunt:

Bugetul:

• Prețul cel mai mic îl au cabinele interioare, acesta crescând la cabinele cu fereastră, prețul cel mai mare avându-l cabinele cu balcon. Nu există diferență de dotare și design între cele trei tipuri de cabină, diferența făcând-o în principal accesul la spațiul exterior: fie vizual (la cabinele cu fereastră), fie fizic (la cabinele cu balcon)
• În cadrul aceluiași tip de cabină, prețul cel mai mic îl au cabinele situate pe punțile inferioare, prețul cabinelor crescând odată cu dispunerea acestora pe punțile superioare

Experiența la bord:

• Navele MSC au trei tipuri de experiențe de bază: Bella, Fantastica și Aurea. Cabinele nu diferă, în principiu, la cele trei tipuri de experiență ci numai serviciile incluse în tariful de bază
• Foarte multe nave MSC au inclusă ca secțiune specială pe navă categoria premium denumită Yacht Club. Sintetizată în conceptul descris de MSC ca fiind "o navă într-o navă", zona de Yacht Club conține, la rândul ei, cabine care pot fi interioare, cu fereastră sau cu balcon, spațiul în care se găsesc acesta fiind însă unul exclusivist, cu acces restricționat dinspre corpul comun al navei; în schimb, oaspeții cazați la Yacht Club au acces nerestricționat spre tot restul navei. Experiența de Yacht Club este cea mai completă în raport cu toate celelalte experiențe de pe o navă MSC: majordom desemnat pentru cabină 24/24, reduceri speciale la sesiunile de Spa, servicii incluse din start în tariful de bază cum ar fi pachet de băuturi, internet și altele.

Tariful de bază la rezervarea unei cabine pe nava de croazieră include: cazarea conform cu tipul de cabină ales, masa full board (3 mese pe zi stil bufet plus cină a-la-carte), acces liber la facilitățile navei – piscine & jacuzzi, intrare la teatrul de revistă (cu două reprezentații identice pe seară; uneori trebuie să-ți rezervi loc la anumite reprezentații, dar nu se plătește în plus), acces liber la sala de fitness, precum și accesul liber al copiilor/minorilor la cluburile organizate pe vârste de la bordul navelor MSC.

Referitor la tarife, precizăm ca există promoții MSC privind rezervări de cabină cu anumite servicii opționale incluse în tarif: fie pachet de băuturi alcoolice, fie pachet de băuturi nealcoolice și internet, etc.

Pe anumite destinații, cum ar fi insulele Caraibe sau Tenerife, există tarife de cabină vândute în conceptul fly&cruise, adică rezervarea cabinei se realizează împreună cu zborul inclus (de pe anumite aeroporturi), împreună cu transferurile aferente cu autocarul între port și aeroport.

Cu privire la grupurile de croaziere organizate de Prestige Tours, menționăm că tarifele includ, întotdeauna: cazarea la bordul navei (cu toate facilitățile tarifului MSC), împreună cu zbor de legătură si transferuri, cazare la sol dacă e cazul precum și însoțitor de grup (toate taxele incluse).

MSC diferențiază experiențele la achiziția cabinei ca și facilități incluse în tariful achitat. Experiențele sunt denumite Bella, Fantastica și Aurea și ele sunt valabile pentru toate tipurile de cabine (cu excepția Aurea care are în vedere numai cabine exterioare și cu balcon). Aceste experiențe se referă la cabinele din corpul comun al navelor MSC, diferit de zona exclusivistă premium Yacht Club.

Experiența Bella

Experiența Bella include următoarele facilități:

• Flexibilitate la rezervare: Modificări ale croazierei contra cost
• Confort: Nave moderne și cabine elegante; Aplicația de mobil MSC for Me app
• Beneficii mese & băuturi: Opțiune de pachet de băuturi la preț redus; Mese tip bufet; Restaurante principale gourmet; Mic dejun continental gratuit în cabină (livrare contra cost)
• Sport & divertisment: Program variat de spectacole teatrale; Zona piscinei & jacuzzi; Facilități sportive în aer liber; Sală de fitness; Activități de divertisment
• Servicii: Personal multilingv calificat
• Alte privilegii: Puncte MSC Voyagers Club

Experiența Fantastica

Pe lângă facilitățile de la experiența Bella, experiența Fantastica include suplimentar:

• Flexibilitate la rezervare: Posibilitatea de a alege cabina și locația acesteia; O schimbare gratuită a croazierei
• Beneficii mese & băuturi: Posibilitatea de a solicita locul preferat la cină; Mic dejun continental gratuit în cabină (livrare gratuită); Serviciu room service 24/24 (livrare gratuită)
• Alte privilegii: Oferte de pachete cu reducere

Experiența Aurea

Pe lângă facilitățile de la experiența Fantastica, experiența Aurea include suplimentar:

• Confort: Suite, cabine cu balcon și cu vedere la ocean, în cele mai bune locații
• Beneficii mese & băuturi: Mese în afara programului prestabilit; Pachet de bun venit (Prosecco + ciocolată)
• Relaxare & Wellbeing: Acces gratuit la solarul exclusiv; Acces la zona MSC Aurea Spa; Posibilitatea alegerii modelului de pernă; 10% reducere la tratamentele spa
• Servicii: Îmbarcare prioritară și predare prioritară a bagajelor
• Facilități suplimentare incluse în tarifele Aurea Suite: Prioritate la îmbarcare; Espressor de cafea în cabină; Facilități premium pentru relaxare; Serviciu de călcătorie gratuită; Minibar premium

Orice serviciu nu este inclus în tariful de bază sau cel promoțional achitat la rezervarea unei cabine pe nava de croazieră. Regula este că serviciile opționale se achită separat față de tariful de bază, atunci când acestea nu sunt conținute în mod expres în pachetul de rezervare al unei cabine.

Serviciile opționale sunt disponibile ca servicii suplimentare în sistemul de rezervări al MSC, acestea fiind în principal: excursii opționale în destinațiile intermediare, pachete de băuturi (pentru minori, alcoolice – Easy și Premium, ne-alcoolice pentru adulti), rezervări în restaurante de specialitate la bordul navei (restaurante de semnatură), transfer aeroport-port / port-aeroport (acestea pot fi achiziționate separat), internet la bordul navei (pentru unul sau mai multe dispozitive), zbor de conexiune, hotel, servicii Spa, parcare auto în zonele portuare de îmbarcare, servicii digitale, etc.

Check-inul la urcarea pe navă se face fie online, fie la terminalul de îmbarcare din portul de plecare în croazieră.

Check-inul online se poate face de fiecare pasager pe site-ul MSC într-o interfață web în care pasagerii se identifică cu numele și numărul rezervării, urmând pașii indicați în procedura indicată. Check-inul online are ca avantaj faptul că la îmbarcare, după ce lași bagajul de cală să fie dus la cabină de angajații MSC, nu mai urmezi fluxul pasagerilor care fac check-inul în terminalul de îmbarcare ci urci direct pe navă, trecând numai prin filtrele poliției de frontieră și al agenților de securitate ai MSC la pășirea efectivă la bordul navei.

Check-inul făcut la îmbarcare presupune prezentarea la ghișeul de check-in al MSC din terminalul de îmbarcare. Aici trebuie să ai tichetul printat care va fi ștampilat și unde ți se va face o poză în format electronic necesar a fi atașată informațiilor electronice de pe cardul de acces în cabină.

Informațiile de pe tichetul de acces pe navă conțin și datele referitoare la ora de la care te poți prezenta la îmbarcare precum și fereastra de timp (2-3 ore) care îți este alocată pentru aceste formalități. Formalitățile de îmbarcare se închid cu 2 ore înainte de ora de plecare a navei menționată în programul croazierei.

Foarte important e bagajul de mână. Luați în bagajul de mână tot ce vă trebuie pentru prima zi – documentele, portofelul, costumul de baie, medicamentele, crema de protecție solară, câteva haine ușoare de schimb și produse de îngrijire personală. Dacă sunteți însoțiți de bebeluși, luați scutece și servețele îndeajuns pentru o zi. Asta pentru a fi acoperiți și a vă bucura de facilitățile navei chiar dacă, prin exceptie, personalul navei de croazieră întârzie livrarea la cabină a bagajului vostru de cală.

Cât privește bagajul de cală, este bine să aveți cu voi haine pentru orice tip de vreme, de la soare arzător la ploaie și umezeală, dar și ținând cont de activitățile pe care vi le propuneți pe navă (sport, expediții în excursii, cină romantică, etc). Cu toate acestea, la fel de recomandat este să nu exagerați și să păstrați un pic de spațiu și pentru suvenirurile de călătorie.

Ca o remarcă: navele de croazieră obisnuiau să aibă prevederi privind ținuta de seară ("de gală") obligatorie, dar acest lucru e pe cale sa devină perimat, croazierele având în prezent o plajă mult mai largă de clienți decât odinioară. Cu toate acestea, restaurantul pentru cină "a-la-carte", teatrul, restaurantele de semnătură, cazinoul sunt, prin excelență, spații publice ale navei unde se păstrează o cutumă a ținutei "de eveniment". Prevederile din biletul de rezervare a călătoriei vă vor furniza informațiile necesare în acest sens, dacă este cazul.

Cardul de acces în cabina navelor MSC operează trei funcții:

• Funcția de acces în cabină: Cardul îți permite accesul în cabină și realizează, la introducerea în suportul de card, contactul curentului electric ca la orice hotel de primă mână
• Funcția de card de identitate pe nava MSC: Coborârea și urcarea pe navă în porturile intermediare și debarcarea se face prin prezentarea cardului MSC la filtrul de securitate de la coborârea de pe/urcarea pe navă, verificarea identității nefăcându-se cu cardul de identitate sau pașaportul.
• Funcția de mijloc de plată la achiziția oricărui serviciu sau articol de la bordul navei: Alimentarea cardului MSC cu fonduri bănești se face fie online pe platforma web a MSC, fie la bord prin intermediul așa-numitelor "cash machines" unde alimentarea cardului de acces MSC se face ori cu bani cash ori prin transfer de pe un card bancar (cumva asemănător cu modalitatea POS-urilor). Prin prezentarea cardului de acces la debarcare se verifică, pe lângă identitate, și situația contului privind achizițiile la bordul navei și dacă balanța ta de plăți la MSC este pe zero; cu alte cuvinte se verifică faptul că nu ai rămas cu datorii la bord neachitate.

Pe orice circuit de croazieră care are ca destinații țări din SEE (Spațiul Economic European) și teritoriile de peste mări ale acestora, poți călători numai cu cardul de identitate, dar poți călători și cu pasaportul. Pe destinațiile din afara Spațiului Economic European, pașaportul este obligatoriu, iar acesta trebuie să fie valabil cel puțin 6 luni de la data întoarcerii în țară. Minorii respectă aceeași regulă. Pentru informații suplimentare poți accesa site-ul Ministerului Afacerilor Externe https://www.mae.ro/.

Orice serviciu opțional se bucură de reducere dacă el este achiziționat înainte de plecarea în călătorie. Tarifele serviciilor opționale achiziționate din agenția de turism sunt cu cel puțin 10% mai ieftine decât același serviciu achiziționat la bordul navei de croazieră.

La bordul navelor de croazieră se vorbesc, de regulă, limbi de circulație internațională: engleza, franceza, germana, italiana. Având în vedere, însa, că mulți români sunt angajați în industria croazierelor, poți avea placuta surpriză ca un funcționar aflat pe navă să-ți raspundă în limba română, dacă din contextul discuției reiese că ești român.

Deoarece cabinetul medical de la bordul navei nu este unul de specialitate, femeile însărcinate în 24 de săptămâni minim la sfârșitul călătoriei nu pot fi primite la bordul navei. Pentru situațiile în care femeile sunt însărcinate în mai puțin de 24 de săptămâni și ele cunosc acest lucru la rezervarea călătoriei, este necesar avizul medicului de specialitate al acestora.

Bebelușii de până la doi ani (infanții) sunt bineveniți la bordul navelor de croazieră MSC, dar nu în croaziere mai lungi de 7 nopti, aceștia având întotdeauna gratuitate, pentru ei achitându-se numai taxele portuare.

Poți să urci la bordul navelor MSC cu băuturi sau mâncare achiziționată la sol, însă acestea vor fi reținute la controlul de bagaje la urcarea pe navă (inclusiv în cazurile porturilor intermediare de pe parcursul croazierei) și vor fi returnate la terminarea călătoriei, când părăsești nava.

Nu este permis accesul cu animale la bord, cu excepția câinilor de companie asistenți ai personelor cu dizabilități.

Există diferite ore la care se închide accesul în diferitele spații comune de pe navă. De exemplu, magazinele (care se deschid după ce nava iese în apele internaționale) se închid, de regulă, în jurul orei 22.00 – 23.00; sala de gimnastică se închide la ora 22.00; restaurantele bufet se închid în jurul orei 23.00; cluburile se închid în jur de ora 1.00 noaptea, cluburile cu spațiu dedicat de dans se închid în jur de ora 3.00 dimineața.